INFORMAZIONI / FAQ

Lei non trova il prodotto desiderato? Nessun problema. Saremmo lieti ad aiutarla noi oppure sottoporrLe una offerta a seguito della Sua richiesta specifica. Ci comunichi la Sua richiesta. La preghiamo di utilizzare per la Sua richiesta l?apposito modulo online.

Ecco almeno 8 ragioni per cui vale la pena di acquistare un piumone d?oca online, direttamente nel negozio online www.mussner.com

1. L?acquisto va effettuato comodamente senza muoversi da casa, dall?ufficio o dovunque ci si trovi, ottimizzando così anche il tempo.
2. In questo modo compra direttamente dal produttore a prezzi molto conveniente!
3. Un vero piumone con piumino d'oca di alta qualitá non potrebbe essere di non facile reperibilità presso i negozi della Sua città.
4. La varietà delle misure disponibili sul sito www.mussner.com è completa.
5. L?assortimento di prodotti abbinati a ogni piumone o trapunta (copripiumino. Lenzuola, cuscino, guanciale, ecc.) è vasto.
6. Si ha maggiore visibilità delle novità e delle promozioni speciali.
7. Si ha la possibilità di fare un regalo a distanza perché la merce viene recapitata direttamente all?indirizzo desiderato.
8. Vari metodi di pagamento sicuri: Carta di credito, PayPal, Anticipo bancario e pagamento con contrassegno

Quali misure scegliere per i copri piumini, i piumoni, le trapunte e i materassi?
Tutti i prodotti esposti nello Shop sono in misure standard. Questo vale sia per i copri piumini, che per le trapunte, piumini, materassi e reti. Se Lei é giá in possesso di un piumino e vuole solo acquistare un altro copri piumino, si assicuri prima della misura del Suo piumino, cosí che Lei acquista un copri piumino nella stessa misura del Suo piumino. La stessa cosa si può dire per quanto riguarda l?acquisto di un matersso. Prima dell?acquisto misuri quindi bene il cassettone del letto sul quale si appoggia il materasso. Anche la rete del letto deve essere abinata al materasso.

Dimensioni del Piumino
In ogni paese le misure si differenziano. E anche in Italia ci sono più misure standard in commercio. Mussner offre i vari tipi di piumini e trapunte nelle misure standard piú presenti sul mercato.
Riepilogo delle misure standard in commercio:

misure standard per piumini e trapunte
100/135 cm - piumino per bambini
135/200 cm - piumino singolo
155/200 cm - piumino singolo large
155/220 cm - piumino singolo maxi confortevole
200/200 cm - piumino da una piazza e mezza
200/220 cm - piumino da una piazza e mezza maxi confortevole
250/200 cm - piumino matrimoniale standard
260/220 cm - piumino matrimoniale maxi confortevole

misure standard per cuscini e guanciali
40/40 cm - cuscinetto
50/50 cm - cuscinetto maxi
40/60 cm - cusino per bambini
50/80 cm - cuscino standard
60/80 cm - cuscino standard maxi

Mussner offre sopratutto l'articolo piumino d'oca Quadro-Step in tutte le misure possibili. Tutti gli altri articoli di piumini e trapunte sono disponibili nelle misure standard pìu vendute!

Le sconsigliamo di acquistare articoli di biancheria da letto nonché piumoni e materassi fuori misura. Perché facendo così avrà molte difficoltà a combinare i vari prodotti con prodotti collegati. (esempio il copri piumino con il piumino in misura fuori standard). Certamente produciamo su richiesta ogni tipo di piumino o cuscino a misure diverse da quanto sopra riportato. In caso di richiesta specifica chiediamo gentilmente di contattarci e sarà nostra cura ad inviarvi la ns. migliore offerta. Tenga presente che per prodotti confezionati su misura chiediamo il pagamento anticipato. La preghiamo di utilizzare per la Sua richiesta l?apposito modulo online.

Ci sono persone che soffrono di allergie. In particolare soffrono di allergie in reazione alla polvere domestica o in reazioni a peli naturali. In questi casi noi consigliamo di scegliere nel nostro assortimento prodotti con imbottiture sintetiche, che possono essere lavate anche nella lavatrice di casa. Studi su allergie dichiarano che a seguito di lavaggi pari a 60° C. vengono a meno tutti gli allergeni presenti. Tanti materassi offerti nello Shop online sono provvisti di rivestimenti sfoderabili in maniera da poterli sottoporre ai lavaggi necessari. Le nostre trapunte con imbottiture di fibre sintetiche offrone un notevole comfort. .

Tipo di piuma (piumino bianco, piumino grigio -prima qualità-, piumino grigio)


Le piume d'oca, le più pregiate, hanno la caratteristica di comprimersi ed espandersi intrappolando aria e questo fa si che tengano molto caldo.

Più elevata è la qualità della piuma d?oca, più pregiato e leggero è il capo. La qualità più elevata è il piumino bianco che viene prelevato direttamente dal collo dell?oca. Il piumino bianco produce e mantiene il massimo volume, e per questo ha la massima capacità di tenere caldo. La piuma grigia deriva da altri parti del copro dell?oca. Siccome la piuma grigia ha meno volume, tiene meno caldo della piuma bianca. È questa la ragione per la quale piumoni con piumino grigio vengono riempiti con una maggiore quantità di piuma per aumentare la caratteristica di un alto mantenimento del calore. Un piumone imbottito con piumino grigio è meno leggero.


Origine del Piumino d' Oca



Origine del piumino è molto importante perché chiaramente il luogo in cui vivono le oche sia per clima che per alimentazione che per specie, rende un piumaggio diverso nella qualità del piumino e nella resa. La ditta Mussner sceglie solo come fornitori di piumino paesi di Origine con le migliori qualità, quali la Francia, la Polonia, l?Ungheria e tutti i paesi del est Europa in generale..


Tessuto



Il tessuto che contiene l'imbottitura (Intima) dovrebbe essere in puro cotone e a "prova di piuma" affinché l?imbottitura non fuoriesca. Tutti i tessuti utilizzati dalla ditta Mussner sono al 100% cotone e hanno il certificato Öko-Tex che garantisce l'assoluta qualità del prodotto.




Anallergici



Al contrario di quello che si pensa, il piumino è, tra le coperture, una delle più anallergiche. Il tessuto in cotone a trama molto fitta (Intima) ostacola la penetrazione e la proliferazione di questi parassiti, difendendo il piumino più di qualsiasi altra copertura dall'essere causa di reazioni allergiche

La nostra gamma di piumini e trapunte comprende piumoni d?oca, trapunte con fibre naturali e con imbottiutre sintetiche di alta qualitá. Il vasto assortimento copre tutte le esigenze di qualità, di utilizzo e di prezzo. I punti di calore non sono uno strumento di misurazione e non uno standard internazionalmente definito o riconosciuto. I punti di calore vogliono indicare la capacitá dI una trapunta o di un piumino a isolare il calore corpore umano. In altri termini vogliono indicare quanto calda é una trapunta in confronto ad un altra. Questa capacitá della trapunta o del piumino di mantenere il calore dipende soprattutto dal volume, dalla quantitá e dal tipo di imbottitura In linea generale si puó dire che una trapunta con una imbottitura di elevato volume (esempio: la piuma d?oca) tiene molto caldo e con un minimo peso garantisce il massimo comfort. Nel caso che si scelgono imbottiture meno pregiate (e quindi con meno volume) si devono accettare trapunte piú pesanti per arrivare allo stesso grado di calore.

Quanto calda una trapunta o piumino deve essere, dipende dalla propria sensazione personale, dalla neccessitá di calore, dalla stagione e dalla temperatura della camera da letto. Chi ama a dormire in ambienti freschi, scelgie una trapunta /piumino con un elevato grado di calore. Per l?estate si consigliano trapunte leggere e poco voluminose. Pero anche nelle stagioni calde la scelta comunque dipende dalla propria sensazione e neccessitá di calore.
La scelta del proprio piumone è molto personale, in quanto ogni persona ha la propria individuale sensazione di calore e comfort. Per questo i punti di calore indicati nelle descrizioni dei nostri prodotti possono essere intesi solo come un consiglio e aiuto aggiuntivo per scegliere il prodotto ideale per Lei.
I punti di calore rapresentano una scala da 1 a 5, ove il valore 5 va inteso per i piumini più caldi ed il valore 1 indica le coperte più leggere disponibili.

Punto di calore 1:
Un piumino/coperta molto leggero. Un piumino adatto per le stagioni molto calde e camere da letto molto calde. Ideale per le notti d'estate e per chi ha sempre troppo caldo.

Punto di calore 2:
Un piumino/coperta leggera. Per coloro che amano dormire in camera da letto molto riscaldate. Ideale come un piumino /operta anche per le mezzestagioni.
Punto di calore 3:
Un piumino medio-caldo, per molte persone un piumino medio-caldo è una buona scelta per tutto l?anno. Può quindi essere utilizzato sia in estate che in inverno. Questo piumino viene utilizzato in camera da letto anche riscaldati.

Punto di calore 4:
Un piumino caldo ? Piumino ideale per camera da letto con temperature di ca. 20° C. Ideale per il periodo invernale. Sufficiente per quelli con normale sensazione termica come una coperta invernale.

Punto di calore 5:
Un piumino molto caldo ? Piumino per camere da letto con temperature inferiori a 18 ° C. Piumino caldo per il periodo invernale. per i regioni freddi, la gente pensava con elevato fabbisogno di calore, o anche per la camera da letto estremamente cool.

Tutti i materiali di imbottiura e i tessuti dell?intima sono in continuo e stretto contatto con la pelle. Ed é per questo che Mussner da tanta attenzione nella scelta dei materiali e dove possibile nel lasciareLe nella loro forma naturale. In questo modo il tessuto utilzzato per i diversi capi proviene esclusivamente da produttori controllati. Le materie prime delle ns. trapunte, piumini, nonche lenzuola, asciugamani, tovagliato ecc. quindi il cotone, la piuma, la lana, la seta, vengono continuamente sottoposti a controlli ed esami da parte di istitutioni indipendenti. Attraverso gli esiti di queste esaminazioni siamo sicuri che le materie prime utilizzate sono prive di sostanze chimiche dall?agricoltura nonché dalla successiva lavorazione. Solo cosí Lei e noi possiamo essere sicuri che i nostri prodotti sono ecologicamente ?puliti? .

La ditta Mussner offre tre tipologie di trapuntatura (cucitura del piumino)

Fix-Step
I due teli di intima che racchiudono il piumino dell'imbottitura, sono fissati tra loro. Ogni riquadro è sigillato sui quattro lati, da qui il nome Fix-Step. Il bordo esterno del capo è rifinito con una con una doppia cucitura. Grazie alle cuciture a quadretti fissi la trapunta si presenta con una buona ottica anche con poca imbottitura. L'imbottitura rimane sempre uniformemente distribuita. Non può spostarsi. Ciò comporta una distribuzione uniforme del calore durante la notte. Il tessuto che contiene l'imbottitura (Intima) è in puro cotone al 100% e a "prova di piuma" affinché l?imbottitura non fuoriesca. Tutti i tessuti hanno l?etichetta certificata Öko-Tex che garantisce l'assoluta qualità del prodotto.
Punti di calore:

Karo-Step
I pregi di questa trapuntatura: assenza di punti di cucitura senza volume, assenza di zone di freddo, caldo uniforme. I due teli esterni non si toccano e con diversi distanziatori viene impedito in grandi linee lo spostarsi della piuma durante l'uso. Il piumino si presenta bello gonfio. Il tessuto che contiene l'imbottitura (Intima) è in puro cotone al 100% e a "prova di piuma" affinché l?imbottitura non fuoriesca. Tutti i tessuti hanno l?etichetta certificata Öko-Tex che garantisce l'assoluta qualità del prodotto.
Punti di calore:

Piumino trapuntato quadro
I due teli di intima non sono direttamente cuciti tra loro, ma sono uniti internamente da distanziatori di 3 cm. In questo modo ogni quadro è in grado di contenere più materiale, difatti questo tipo di lavorazione garantisce un capo molto caldo. Il tessuto che contiene l'imbottitura (Intima) è in puro cotone al 100% e a "prova di piuma" affinché l?imbottitura non fuoriesca. Tutti i tessuti hanno l?etichetta certificata Öko-Tex che garantisce l'assoluta qualità del prodotto.
Punti di calore:

Fondamentalmente siamo dell?opinione che un piumino d?oca pregiato oltre a essere molto soffice e tenere caldo deve essere anche molto leggero. È per questo motivo che Mussner non produce combinazione di piumini per avere un piumino d?oca a 4 stagioni. Il peso dei tessuti che verebbero impegnati in aggiunta rovinerebbo la sensazione di estrema leggerezza di un vero piumino d?oca Mussner. La casa Mussner produce invece trapunte con imbottitura sintetiche a 4 stagioni. Ulteriori informazioni su questo prodotto trova qui.

Siccome trascorriamo un terzo (!) della nostra vita a letto, consigliamo a tutti per garantire un buon e sano riposo di adoperare solo prodotti naturali (esempio: il piumino d?oca naturale con tutti i sui pregi di comfort). Per coloro che non se la sentono di spendere i soldi necessari per un pregiato piumino d?oca, ma sopratutto per coloro che soffrono di allergie in reazione a peli naturali consigliamo di utilzzare le trapunte lavabili con imbottiture in fibre sintetiche. Queste trapunte possono essere lavate comodamente nella propria lavatrice di casa. Alcune trapunte possono essere lavate addirittura fino a 90 ° C. Massima igiene assicurata!

- Perché é un prodotto naturale ed anallergico!

- Perché è un piumone con imbottitura di piuma d?oca lavata e sterilizzazione secondo le rigorose norme U.E.

- Perché è ha potere isolante e coibente: la piuma ha la capacità di trattenere il calore corporeo, creando un caldo abbraccio attorno al corpo.

- Perché il piumino ha la caratteristica di assorbire molto velocemente l'umidità derivante dalla traspirazione corporea e la lascia evaporare di giorno in tutto il letto.

- Perché è un prodotto superleggero: avvolge e protegge il corpo lasciandolo libero di muoversi, senza opprimerlo:

- Perché è un prodotto confortevole che aiuta a garantire a dormire meglio!

Agitare quotidianamente il cuscino aiuta a ripristinare la voluminositá dell?imbottitura negli anni. Arieggiare il cuscino. In questo modo l?umiditá corporea assorbita durante la notte può evaporizzare meglio e piú velocemente. Ma anche un cuscino trattato secondo le regole d?oro non può durare per sempre. Il cuscino negli anni viene esposto a carichi notevoli e deve assorbire soppratutto d?estate molta umiditá. Più anni un cuscino ha sulle spalle, puí c?é la possibilitá del formarsi di muffa nonche favorire l?insediamento di acari. Noi consigliamo di cambiare il cuscino per motivi igeenici ogni 4 a 5 anni. E ne vale sicuramente il prezzo, che per un cuscino é molto contenuto.

Tägliches Aufschütteln der Kissen hilft, die Bauschkraft der Fasern über mehrere Jahre hinweg zu erhalten. Lassen Sie die Kissen stets gut auslüften. So kann die nachts von den Fasern aufgenommene Feuchtigkeit gut verdunsten. Selbst ein gut gepflegtes Kissen kann aber nicht ewig gute Dienste leisten. Das Kissen ist starken Belastungen ausgesetzt, und muss vor allem im Sommer nachts viel Feuchtigkeit aufnehmen und wieder verdunsten können. Je älter das Kissen, desto mehr Schimmelpilze und Staubmilben sammeln sich darin. Wir empfehlen daher, ein täglich verwendetes Schlafkissen aus hygienischen Gründen nach etwa drei bis vier Jahren durch ein neues zu ersetzen.

Tutti i prezzi esposti nello Online Shop sono prezzi al dettaglio e sono rivolti al consumatore finale. Per rivenditori, grossisti, strutture alberghiere, ristoranti e strutture gastronomiche Mussner offre una linea di prodotti particolare con un listino prezzi all?ingrosso. Richiesta in merito da parte di imprese del settore possono essere inoltrate direttamente utilizzando l?apposito modulo online.
Sarà nostra cura a contattarLa in tempi brevi e elaborare una offerta specifica.

Certamente concediamo sconti su acquisti di quantità maggiori. In caso di ordini di quantitá maggironi (a partire da 5 piumini, trapunte, a partire da 5 materassi, a partire da 10 cuscini, 10 copri piumini, a partire da 20 asciugamani per misura) saremmo lieti di sottoporrLe una offerta specifica alla Sua richiesta. La preghiamo di utilizzare per la Sua richiesta l?apposito modulo online.

Lei ha piú possibilitá per inoltrare il Suo ordine: Comodamente seguendo i vari passi del sistema di ordinazione online direttamene dallo Shop Online. - aggiungere il prodotto nel carrello - scegliere la modalitá di consegna e di pagamento - imissione dei propri dati anagrafici e cliccare di accettare le condizioni di vendita - controllare il riepilogo dell?ordine e cliccare il tasto di invio ordine Certamente ci puó anche inviare un fax con il Suo ordine. Per un ordine via fax la preghiamo di utilizzare il ns. apposito modulo fax. Ordini telefonici possono essere effettuati chiamando il ns. numero di telefono 0473 44 89 25. La preghiamo di indicarci l?articolo con la relativa misura prescelta. Insieme procediamo telefonicamente complettando il Suo ordine. Il ns centralino ordini è operativo da lunedi a venerdi dalle ore 9.00 ? 12.00 e dalle 14.00 ? 18.00. Fuori tali orari Le consigliamo di effettuare il Suo ordine direttamente attraverso il ns. shop online.

Nel momento che Lei ha terminato il Suo ordine online, riceve in automatico una email di conferma che riepiloga tutti i dati del Suo ordine. In questa email di conferma d?ordine é contenuta anche il Suo numero d?ordine, che Le é utile ogni volta quando ci contatta successivamente. Se invece dopo il termine del Suo ordine Lei non ha ricevuto una email, noi non abbiamo ricevuto il Suo ordine! Dopo questa prima email di conferma Lei riceve una ulteriore email di conferma di spedizione nel momento che la Sua merce ordinata lascia il ns. magazzino. In questa email sono anche indicati i tempi di consegna per il Suo ordine.

Se Lei desiderasse modificare il Suo ordine a seguito dell?invio dello stesso, la preghiamo di contattarci telefonicamente o via email indicandoci anche il Suo numero d?ordine. La preghiamo di considerare che richieste di modifica ordine o di spedizione possono essere effettuati solo in tempi molto brevi e solo prima della spedizione del Suo ordine.

Assolutamente no! Tutti i costi sono indicati nella Sua email di conferma dell?ordine. Non ci sono costi aggiuntivi al momento della consegna della merce. Informazioni e tariffe sulle spese di spedizione trova nel carrello, alla pagina dell?ordine e alla pagina delle condizioni di vendita.

La spedizione é assicurata! La preghiamo pertanto di controllare lo stato dell?imballaggio e del pacco al momento della consegna. Reclami immediatamente danni di imballaggio per iscritto sulla bolla del vettore da firmare. Così ci aiuta a provare e riscuotere il danno dalla assicurazione di spedizione. Inoltre la preghiamo di comunicarci immediatamente eventuali reclami telefonicamente oppure via email.

Informazioni su tempi di consegna e tariffe sulle spese di spedizione trova nel carrello, alla pagina dell?ordine e alla pagina delle condizioni di vendita.

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Mussner fornisce in tutti i paesi.

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